So vermeiden Sie die Blockierung legitimer Anfragen

English version: How to avoid blocking of legitimate requests

Zum Schutz Ihrer Website prüft WP Cerber während des normalen Betriebs alle eingehenden Anfragen an Ihre Website und blockiert verdächtige und schädliche Anfragen. In seltenen Fällen blockiert WP Cerber möglicherweise fälschlicherweise legitime Anfragen und verhindert, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert.

Wenn Sie legitime Anfragen sehen, die als „Auf anfälligen Code prüfen“ abgelehnt werden, befolgen Sie diese Schritte: So schließen Sie Anfragen von der Überprüfung durch die Traffic Inspector-Firewall aus .

Welcher Teil von WP Cerber kann diese Anfragen blockieren?

WP Cerber verfügt über zwei Sicherheitssubsysteme, die alle eingehenden Anfragen überprüfen und filtern: Das erste ist eine Webanwendungs-Firewall namens Traffic Inspector und das zweite ist die Anti-Spam-Engine .

Wie erkennt man welche davon?

Um die Grundursache des Problems herauszufinden, deaktivieren Sie die Verkehrskontrolle in den Traffic Inspector-Einstellungen und prüfen Sie, ob WP Cerber diese Anfragen immer noch blockiert. Wenn Anfragen nicht mehr blockiert werden, müssen Sie die Verkehrsinspektion aktivieren und die Traffic Inspector-Einstellungen wie hier beschrieben anpassen: So schließen Sie Anfragen von der Inspektion durch Traffic Inspector aus .

Wenn weiterhin Anfragen blockiert werden, aktivieren Sie die Verkehrsprüfung und deaktivieren Sie „ Registrierungsformular mit Bot-Erkennungs-Engine schützen “ und „ Alle Formulare auf der Website mit Bot-Erkennungs-Engine schützen “ auf der Seite „Anti-Spam-Einstellungen“. Versuchen Sie, das Problem zu reproduzieren und prüfen Sie, ob WP Cerber diese Anfragen immer noch blockiert. Wenn Anfragen nicht mehr blockiert werden, passen Sie die Anti-Spam-Einstellungen wie hier beschrieben an: Ausnahmen für die Anti-Spam-Engine konfigurieren .

Ein alternativer Weg

Aktivieren Sie zunächst die Verkehrsprotokollierung auf der Einstellungsseite von Traffic Inspector. Reproduzieren Sie dann das Problem und öffnen Sie die Seite mit dem Live-Verkehrsprotokoll. Finden Sie legitime Anfragen, die blockiert wurden. Sobald Sie sie gefunden haben, überprüfen Sie den Grund, warum sie blockiert wurden. Sie sollten eines davon sehen:

Wenn die Meldung „Auf anfälligen Code prüfen“ angezeigt wird, führen Sie die folgenden Schritte aus: So schließen Sie Anfragen von der Überprüfung durch Traffic Inspector aus

Wenn die Meldung „Spam-Formularübermittlung verweigert“ angezeigt wird, führen Sie die folgenden Schritte aus: Konfigurieren von Ausnahmen für die Antispam-Engine