Schnelle Hilfe

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Wenn Sie es gewohnt sind, sich mit der wp-admin- Seite bei Ihrer Website anzumelden, und jetzt die Fehlermeldung 404-Seite nicht gefunden angezeigt wird, versuchen Sie, die standardmäßige WordPress-Anmeldeseite wp-login.php zu verwenden . Für wpcerber.com lautet die Standardanmeldeseite beispielsweise: https://wpcerber.com/wp-login.php

Wenn Sie Ihre benutzerdefinierte Anmelde-URL eingerichtet haben und nach einiger Zeit vergessen haben, überprüfen Sie zunächst das E-Mail-Feld der Administrator-Website für eine Benachrichtigungs-E-Mail. In dieser E-Mail finden Sie Ihre benutzerdefinierte Anmelde-URL. Wenn Sie diese E-Mail nicht finden können, müssen Sie das Plugin erneut manuell installieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

1. Entfernen Sie den Plugin-Ordner / wp-cerber / manuell, indem Sie FTP oder einen Dateimanager (in Ihrem Hosting-Steuerungsfeld) verwenden, der von Ihrem Hosting-Provider bereitgestellt wird.
2. Melden Sie sich wie üblich in Ihrem WordPress-Dashboard an, indem Sie die Standard-URL /wp-login.php oder eine andere Art und Weise verwenden, die Sie verwenden.
3. Installieren und aktivieren Sie das WP Cerber-Plugin erneut.
4. Gehen Sie zur Seite mit den Haupteinstellungen des Plugins.
5. Aktivieren Sie das Feld Benutzerdefinierte Login-URL . Es zeigt Ihre benutzerdefinierte Login-URL an, die Sie verwenden müssen. Erinnere dich dran!

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Wenn Sie Ihre benutzerdefinierte Anmelde-URL eingerichtet haben und nach einiger Zeit vergessen haben, überprüfen Sie zunächst das E-Mail-Feld der Administrator-Website für eine Benachrichtigungs-E-Mail. In dieser E-Mail finden Sie Ihre benutzerdefinierte Anmelde-URL.

Alternativ können Sie auch die Standard-WordPress-Anmeldeseite verwenden, die wp-login.php ist . Für wpcerber.com lautet die Standardanmeldeseite beispielsweise: https://wpcerber.com/wp-login.php

Wenn Sie diese E-Mail nicht finden und sich nicht mit der Standardanmeldeseite anmelden können, müssen Sie das Plugin manuell neu installieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

1. Entfernen Sie den Plugin-Ordner / wp-cerber / manuell, indem Sie FTP oder einen Dateimanager (in Ihrem Hosting-Steuerungsfeld) verwenden, der von Ihrem Hosting-Provider bereitgestellt wird.
2. Melden Sie sich wie üblich in Ihrem WordPress-Dashboard an, indem Sie die Standard-URL /wp-login.php oder eine andere Art und Weise verwenden, die Sie verwenden.
3. Installieren und aktivieren Sie das WP Cerber-Plugin erneut.
4. Gehen Sie zur Seite mit den Haupteinstellungen des Plugins.
5. Aktivieren Sie das Feld Benutzerdefinierte Login-URL . Es zeigt Ihre benutzerdefinierte Login-URL an, die Sie verwenden müssen. Erinnere dich dran!

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Wenn Sie Ihre benutzerdefinierte Anmelde-URL eingerichtet haben und nach einiger Zeit vergessen haben, überprüfen Sie zunächst das E-Mail-Feld der Administrator-Site für Benachrichtigungen. In dieser E-Mail finden Sie Ihre benutzerdefinierte Anmelde-URL.

Alternativ können Sie auch die Standard-WordPress-Anmeldeseite verwenden, die wp-login.php ist . Für wpcerber.com lautet die Standardanmeldeseite beispielsweise: https://wpcerber.com/wp-login.php

So melden Sie sich im WordPress-Dashboard an, wenn nichts hilft

Es gibt eine spezielle Version des Plugins namens WP Cerber Reset . Diese Version führt nur eine Aufgabe aus. Es setzt alle WP Cerber Security-Plugin-Einstellungen auf die Anfangswerte (außer Zugriffslisten) zurück und deaktiviert sich dann selbst (und WP Cerber Security).

Um auf das Dashboard zuzugreifen, müssen Sie den WP Cerber Reset-Ordner in den Plugins- Ordner Ihrer Website kopieren. Folgen Sie den unteren Schritten.

1. Laden Sie das Archiv wp-cerber-reset.zip unter folgendem Link auf Ihren Computer herunter: https://wpcerber.com/downloads/wp-cerber-reset.zip
2. Entpacken Sie den Ordner wp-cerber aus dem Archiv.
3. Laden Sie den entpackten wp-cerber- Ordner mit FTP (oder einem von Ihrem Hosting-Provider bereitgestellten Dateimanager) in den Plugins- Ordner Ihrer WordPress hoch . Wenn Sie eine Frage zum Überschreiben von Dateien oder eines Ordners sehen, klicken Sie auf Ja .
4. Melden Sie sich wie üblich bei Ihrer Site an, indem Sie die Standard-WordPress-Anmeldeseite /wp-login.php verwenden . Das Plugin für WP Cerber Security ist jetzt vollständig deaktiviert.
5. Installieren Sie das WP Cerber Security-Plugin erneut. Sie müssen dies tun, da WP Cerber Reset nicht wie ein normales Plugin wirken kann.

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Wenn Sie einige dieser leistungsstarken Sicherheitsfunktionen testen, müssen Sie sie entweder von einem anderen Computer oder in einem Inkognito-Fenster Ihres Browsers testen. Sie müssen außerdem sicherstellen, dass sich die IP-Adresse (oder das Subnetz) des Computers nicht in der White IP Access-Liste befindet . Überprüfen Sie dies auf der Administrationsseite für Zugriffslisten .

Hinweis: Wenn Sie das Plugin aktivieren, wird eine weiße Regel für Ihre IP-Adresse hinzugefügt.

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Bevor Sie eine Anfrage an den Support senden, gehen Sie wie folgt vor:

1. Laden Sie die Standard-Plugin-Einstellungen durch Klicken auf die Schaltfläche Standardeinstellungen laden auf der rechten Seite der Plugin-Seite "Haupteinstellungen". Diese Einstellungen sind von Entwurf sicher.
2. Überprüfen Sie die Funktionalität des Plugins erneut.
3. Wenn das Plugin nicht wie vorgesehen funktioniert, überprüfen Sie Ihre anderen Sicherheits-Plugins und Servereinstellungen (z. B. Firewall oder zusätzliche PHP-Module). Anscheinend funktioniert WP Cerber Security aufgrund eines Inkompatibilitätsproblems nicht wie beabsichtigt.
4. Wenn das Plugin gut funktioniert, nehmen Sie Ihre gewünschten Einstellungen vor. Eine Einstellung zu einer Zeit.
5. Überprüfen Sie die Funktionalität des Plugins erneut.
6. Wenn etwas schief geht, versuchen Sie bitte herauszufinden, was sonst auf Ihrer Website oder Ihrem Server zu einem Inkompatibilitätsproblem führen kann, das mit Ihren Änderungen in den Standard-Plugin-Einstellungen zusammenhängt. Siehe Schritt 3.
7. Wenn Sie der Meinung sind, dass nichts anderes als Ursache für dieses seltsame Verhalten erkannt werden kann, senden Sie eine Anfrage an den Support .

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