Schnelle Hilfe

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Wenn Sie es gewohnt sind, sich auf Ihrer Website mit der wp-admin- Seite anzumelden und jetzt die Fehlermeldung "404 Seite nicht gefunden" angezeigt wird, versuchen Sie, die standardmäßige WordPress-Anmeldeseite wp-login.php zu verwenden . Für wpcerber.com lautet die Standardanmeldeseite beispielsweise: https://wpcerber.com/wp-login.php

Wenn Sie Ihre benutzerdefinierte Anmelde-URL eingerichtet und nach einiger Zeit vergessen haben, aktivieren Sie zunächst das Kontrollkästchen für den Site-Administrator-E-Mail, um eine Benachrichtigungs-E-Mail zu erhalten. In dieser E-Mail finden Sie Ihre benutzerdefinierte Anmelde-URL. Wenn Sie diese E-Mail nicht finden können, müssen Sie das Plugin manuell neu installieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

1. Löschen Sie den Plugin-Ordner wp-cerber manuell mithilfe von FTP oder einem von Ihrem Hosting-Anbieter bereitgestellten Dateimanager (in Ihrem Hosting-Kontrollfeld).
2. Melden Sie sich wie gewohnt bei Ihrem WordPress-Dashboard an, indem Sie die Standard-URL /wp-login.php oder eine andere gewohnte Methode verwenden.
3. Installieren und aktivieren Sie das WP Cerber Plugin erneut.
4. Gehen Sie zur Seite mit den Haupteinstellungen des Plugins.
5. Überprüfen Sie das Feld Benutzerdefinierte Anmelde-URL . Es zeigt Ihre benutzerdefinierte Anmelde-URL an, die Sie verwenden müssen. Erinnere dich dran!

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Wenn Sie Ihre benutzerdefinierte Anmelde-URL eingerichtet und nach einiger Zeit vergessen haben, aktivieren Sie zunächst das Kontrollkästchen für den Site-Administrator-E-Mail, um eine Benachrichtigungs-E-Mail zu erhalten. In dieser E-Mail finden Sie Ihre benutzerdefinierte Anmelde-URL.

Versuchen Sie alternativ, die Standard-WordPress-Anmeldeseite wp-login.php zu verwenden . Für wpcerber.com lautet die Standardanmeldeseite beispielsweise: https://wpcerber.com/wp-login.php

Wenn Sie diese E-Mail nicht finden und sich nicht mit der Standard-Anmeldeseite anmelden können, müssen Sie das Plugin manuell neu installieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

1. Entfernen Sie den Plugin-Ordner / wp-cerber / manuell mithilfe von FTP oder einem von Ihrem Hosting-Anbieter bereitgestellten Dateimanager (in Ihrem Hosting-Kontrollfeld).
2. Melden Sie sich wie gewohnt bei Ihrem WordPress-Dashboard an, indem Sie die Standard-URL /wp-login.php oder eine andere gewohnte Methode verwenden.
3. Installieren und aktivieren Sie das WP Cerber Plugin erneut.
4. Gehen Sie zur Seite mit den Haupteinstellungen des Plugins.
5. Überprüfen Sie das Feld Benutzerdefinierte Anmelde-URL . Es zeigt Ihre benutzerdefinierte Anmelde-URL an, die Sie verwenden müssen. Erinnere dich dran!

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Wenn Sie Ihre benutzerdefinierte Anmelde-URL eingerichtet und nach einiger Zeit vergessen haben, aktivieren Sie zunächst das Kontrollkästchen für den Site-Administrator-E-Mail, um eine Benachrichtigungs-E-Mail zu erhalten. In dieser E-Mail finden Sie Ihre benutzerdefinierte Anmelde-URL.

Versuchen Sie alternativ, die Standard-WordPress-Anmeldeseite wp-login.php zu verwenden . Für wpcerber.com lautet die Standardanmeldeseite beispielsweise: https://wpcerber.com/wp-login.php

So melden Sie sich beim WordPress-Dashboard an, wenn nichts hilft

Es gibt eine spezielle Version des Plugins namens WP Cerber Reset . Diese Version führt nur eine Aufgabe aus. Es setzt alle Einstellungen des WP Cerber Security-Plugins auf die Anfangswerte zurück (ausgenommen Zugriffslisten) und deaktiviert sich dann selbst (bzw. WP Cerber Security).

Um Zugriff auf das Dashboard zu erhalten, müssen Sie den Ordner WP Cerber Reset in den Plugins- Ordner Ihrer Website kopieren. Folgen Sie den unteren Schritten.

1. Laden Sie das Archiv wp-cerber-reset.zip über diesen Link auf Ihren Computer herunter: https://wpcerber.com/downloads/wp-cerber-reset.zip
2. Entpacken Sie den Ordner wp-cerber aus dem Archiv.
3. Laden Sie den entpackten wp-cerber- Ordner mithilfe von FTP (oder einem von Ihrem Hosting-Anbieter bereitgestellten Dateimanager) in den Plugins- Ordner Ihres WordPress hoch . Wenn Sie eine Frage zum Überschreiben von Dateien oder Ordnern sehen, klicken Sie auf Ja .
4. Melden Sie sich wie gewohnt auf Ihrer Website an, indem Sie die standardmäßige WordPress-Anmeldeseite /wp-login.php verwenden . Jetzt ist das WP Cerber Security Plugin vollständig deaktiviert.
5. Installieren Sie das WP Cerber Security Plugin erneut. Sie müssen dies tun, da sich WP Cerber Reset nicht wie ein normales Plugin verhalten kann.

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Wenn Sie einige dieser leistungsstarken Sicherheitsfunktionen testen, müssen Sie sie entweder von einem anderen Computer oder in einem Inkognito-Fenster in Ihrem Browser testen. Außerdem müssen Sie sicherstellen, dass die IP-Adresse (oder das Subnetz) des von Ihnen verwendeten Computers nicht in der White IP Access List enthalten ist . Überprüfen Sie dies auf der Administrationsseite für Zugriffslisten .

Hinweis: Wenn Sie das Plugin aktivieren, wird Ihre IP-Adresse zur White IP Access List hinzugefügt.

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Bevor Sie eine Anfrage an den Support senden, gehen Sie wie folgt vor:

1. Lade Default Plugin – Einstellungen , indem Sie auf die Schaltfläche Einstellungen laden standardmäßig auf der rechten Seite der Haupteinstellungen Plugin Seite. Diese Einstellungen sind von Natur aus sicher.
2. Überprüfen Sie die Funktionalität des Plugins erneut.
3. Wenn das Plugin nicht wie vorgesehen funktioniert, überprüfen Sie Ihre anderen Sicherheits-Plugins und Servereinstellungen (z. B. Firewall oder zusätzliche PHP-Module). Anscheinend funktioniert WP Cerber Security aufgrund eines Inkompatibilitätsproblems nicht wie beabsichtigt.
4. Wenn das Plugin einwandfrei funktioniert, wenden Sie Ihre gewünschten Einstellungen an. Eine Einstellung zu einer Zeit.
5. Überprüfen Sie die Funktionalität des Plugins erneut.
6. Wenn etwas schief geht, versuchen Sie bitte herauszufinden, was sonst noch auf Ihrer Website oder Ihrem Server zu Inkompatibilitätsproblemen führen kann, die mit Ihren Änderungen an den Standard-Plugin-Einstellungen zusammenhängen. Siehe Schritt 3.
7. Wenn Sie der Meinung sind, dass nichts anderes als Ursache für dieses seltsame Verhalten erkannt werden kann, befolgen Sie die Anweisungen auf dieser Seite .

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