Hoe u kunt voorkomen dat legitieme verzoeken worden geblokkeerd

English version: How to avoid blocking of legitimate requests

Om uw website te beschermen, inspecteert WP Cerber tijdens de normale werking alle inkomende verzoeken op uw website en blokkeert verdachte en schadelijke verzoeken. In zeldzame gevallen kan WP Cerber ten onrechte legitieme verzoeken blokkeren en voorkomen dat de website correct functioneert.

Als u legitieme verzoeken ziet die worden afgewezen als 'Zoeken naar kwetsbare code', volgt u deze stappen: Hoe u verzoeken kunt uitsluiten van inspectie door de Traffic Inspector-firewall .

Welk deel van WP Cerber kan deze verzoeken blokkeren

WP Cerber heeft twee beveiligingssubsystemen die alle inkomende verzoeken screenen en filteren: de eerste is een webapplicatie-firewall genaamd Traffic Inspector en de tweede is de Antispam-engine .

Hoe u kunt identificeren welke van hen

Om de hoofdoorzaak van het probleem te achterhalen, schakelt u verkeersinspectie uit in de Traffic Inspector-instellingen en controleert u of WP Cerber deze verzoeken nog steeds blokkeert. Als verzoeken niet meer worden geblokkeerd, moet u de verkeersinspectie inschakelen en de instellingen voor Verkeersinspectie aanpassen zoals hier beschreven: Hoe u verzoeken kunt uitsluiten van inspectie door Verkeersinspectie .

Als verzoeken nog steeds worden geblokkeerd, schakelt u verkeersinspectie in en schakelt u ' Bescherm registratieformulier met botdetectie-engine ' en ' Bescherm alle formulieren op de website met botdetectie-engine ' uit op de pagina Antispam-instellingen. Probeer het probleem te reproduceren en controleer of WP Cerber deze verzoeken nog steeds blokkeert. Als verzoeken niet meer worden geblokkeerd, past u de antispaminstellingen aan zoals hier beschreven: Uitzonderingen voor de antispamengine configureren .

Een alternatieve manier

Schakel eerst verkeersregistratie in op de instellingenpagina van Traffic Inspector. Reproduceer vervolgens het probleem en open de Live Traffic-logpagina. Vind legitieme verzoeken die zijn geblokkeerd. Zodra u ze heeft gevonden, controleert u de reden waarom ze zijn geblokkeerd. Je zou een van deze moeten zien:

Als u Zoeken naar kwetsbare code ziet, volgt u deze stappen: Verzoeken uitsluiten van inspectie door Verkeersinspecteur

Als het indienen van spamformulier geweigerd wordt weergegeven , volgt u deze stappen: Uitzonderingen configureren voor de antispam-engine