Help
Устранение проблем со входом в систему с помощью WP Cerber
English version: Troubleshooting login issues with WP Cerber Хотя WP Cerber без проблем обрабатывает авторизацию пользователей, иногда вы (или ваш клиент) можете попасть в ситуацию, когда WP Cerber отклоняет все попытки входа в систему без видимой причины, и вы не можете попасть в панель управления веб-сайта. Обычно это происходит, когда [...]
Как заставить переключение пользователей работать с WP Cerber
English version: How to get User Switching working with WP Cerber Плагин User Switching — это удобный инструмент администратора, который позволяет быстро переключаться между учетными записями пользователей WordPress. Однако, если вы настроили пользовательскую страницу входа в настройки WP Cerber, плагин переключения пользователей может [...]
Моя пользовательская страница 404 не работает
When you configure how WP Cerber blocks unauthorized access to the default login page and your WordPress dashboard, you can select how to render the 404 pages for those locations. It can be either a simple, plain 404 page or a custom 404 page styled and rendered by the active theme or a visual WordPress page builder. Unfortunately, not [...]
Что такое РИД и как им пользоваться
RID is a Request ID or a unique request identifier. It’s a unique string that WP Cerber generates for every logged HTTP request and writes to the log along with other request details. The main reason for using RID is to look up a particular request in the log while performing maintenance tasks. This is especially useful when a [...]
Устранение проблем со сканером вредоносных программ
English version: Troubleshooting malware scanner issues Если вы столкнулись с проблемой со сканером вредоносных программ, вам поможет ведение журнала диагностики. Обычно и по умолчанию он отключен. 1. Включите ведение журнала диагностики в настройках сканера. Для этого откройте меню «Целостность сайта», затем перейдите на вкладку [...]
Предупреждение PHP: невозможно изменить информацию заголовка
PHP Warning: Cannot modify header information – headers already sent in … Sometimes you might see this message in the server error log or have it displayed on a web page. It’s frustrating and looks like something’s wrong with the PHP script that is mentioned in the message. In fact, this message indicates a problem (a [...]
Размер базы данных большой и продолжает расти.
The plugin uses a set of scheduled tasks to maintain its database tables. Technically it means maintenance tasks are performed regularly by using WordPress cron jobs. Among other tasks, there is a task that cleans and optimizes the plugin database tables. In rare cases, scheduled background tasks are not executed properly and the size of [...]
Contact Form 7 are not working
If your Contact Form 7 form doesn’t work, you need to add a namespace exception for REST API on the Hardening tab. Enter contact-form-7 in the Allow these namespaces setting field as shown on the screenshot below. Security Blog Как ограничить количество одновременных сессий пользователей в WordPress Security Blog Простое управление [...]
Как избежать блокировки легитимных запросов
Protecting your website, during its normal operations, WP Cerber inspects all incoming requests to your website and blocks suspicious and harmful ones. On rare occasions, WP Cerber might erroneously block legitimate requests and prevents the website from functioning correctly. If you see legitimate requests that are denied as [...]
Настройка исключений для модуля защиты от спама
English version: Configuring exceptions for the anti-spam engine Обычно вам необходимо настроить исключения для защиты от спама, если вы используете технологию, которая взаимодействует с вашим веб-сайтом путем отправки форм или отправки запросов POST программным способом. В таких случаях WP Cerber может блокировать законные запросы, [...]
Я получаю сообщение «Проверка уязвимого кода».
English version: I’m getting “Probing for vulnerable code” Во время своей обычной работы брандмауэр WP Cerber проверяет все входящие запросы на ваш сайт и блокирует подозрительные и вредоносные. Запросы с пометкой «Проверка уязвимого кода» — это нормально. Сейчас они происходят регулярно и означают, что межсетевой экран [...]
Настройка определения IP-адреса
On some web servers, WP Cerber cannot detect IP addresses automatically due to a non-standard server configuration or running the website behind a reverse proxy. That means WP Cerber is unable to protect your website and can even lock you out of your WordPress dashboard. Is your website behind a proxy? A reverse proxy is a specialized [...]
Как исправить ошибки с таблицами базы данных
English version: How to fix errors with database tables Иногда, когда вы перемещаете свой WordPress на новый хостинг или восстанавливаете веб-сайт из резервной копии, некоторые таблицы базы данных, созданные и используемые WP Cerber Security, могут быть повреждены или удалены. Чтобы устранить эту проблему и восстановить таблицы WP [...]