Help
Posted By Gregory

Устранение проблем со сканером вредоносных программ


English version: Troubleshooting malware scanner issues


Если вы столкнулись с проблемой со сканером вредоносных программ, вам поможет ведение журнала диагностики. Обычно и по умолчанию он отключен.

1. Включите ведение журнала диагностики в настройках сканера.

Для этого откройте меню «Целостность сайта», затем перейдите на вкладку «Настройки», включите «Включить ведение журнала диагностики» и сохраните настройки.

2. Теперь начните сканирование.

Вручную или настроив расписание автоматического сканирования .

3. Проверьте журнал диагностики.

Нажмите «Инструменты» в меню администратора плагина, а затем перейдите на вкладку «Журнал диагностики». Проверьте журнал на наличие сообщений об ошибках.

Если вам нужна помощь нашей службы поддержки клиентов, сделайте снимок экрана и/или экспортируйте журнал в файл, нажав ссылку «Загрузить как файл», и прикрепите его к обращению в службу поддержки через службу поддержки: https://my .wpcerber.com

Подсказка: записи сканера в журнале можно легко определить по маркеру [Сканер] в строке.


I'm a team lead in Cerber Tech. I'm a software & database architect, WordPress - PHP - SQL - JavaScript developer. I started coding in 1993 on IBM System/370 (yeah, that was amazing days) and today software engineering at Cerber Tech is how I make my living. I've taught to have high standards for myself as well as using them in developing software solutions.

View Comments
There are currently no comments.