Posted By Gregory

マルウェア スキャナーの問題のトラブルシューティング

English version: Troubleshooting malware scanner issues

マルウェア スキャナーで問題が発生した場合、頼りになるツールは診断ログです。通常、デフォルトでは無効になっています。

1. スキャナー設定で診断ログを有効にする




3. 診断ログを確認する

プラグイン管理メニューの「ツール」をクリックし、「診断ログ」タブをクリックします。ログでエラー メッセージを確認します。

カスタマー サービス チームからのサポートが必要な場合は、スクリーンショットを作成するか、[ファイルとしてダウンロード] リンクをクリックしてログをファイルにエクスポートし、サポート デスク( ) からサポート チケットに添付してください。

ヒント:ログ内のスキャナー エントリは、行内の[スキャナー]マーカーによって簡単に識別できます。

I'm a team lead in Cerber Tech. I'm a software & database architect, WordPress - PHP - SQL - JavaScript developer. I started coding in 1993 on IBM System/370 (yeah, that was amazing days) and today software engineering at Cerber Tech is how I make my living. I've taught to have high standards for myself as well as using them in developing software solutions.

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