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Posted By Gregory

マルウェアスキャナーの問題のトラブルシューティング


English version: Troubleshooting malware scanner issues


マルウェアスキャナーで問題が発生した場合、頼りになるツールは診断ログです。通常、デフォルトでは無効になっています。

1.スキャナー設定で診断ログを有効にします

これを行うには、[サイトの整合性]メニューをクリックしてから[設定]タブをクリックし、[診断ログを有効にする]をオンにして、設定を保存します。

2.スキャンを開始します

手動で、または自動スキャンのスケジュールを構成することによって。

3.診断ログを確認します

プラグイン管理メニューの「ツール」をクリックしてから、「診断ログ」タブをクリックします。ログでエラーメッセージを確認してください。

カスタマーサービスチームのサポートが必要な場合は、スクリーンショットを作成するか、[ファイルとしてダウンロード]リンクをクリックしてログをファイルにエクスポートし、サポートデスクからサポートチケットに添付してください: https:// my .wpcerber.com

ヒント:ログ内のスキャナーエントリは、行の[スキャナー]マーカーで簡単に識別できます。


I'm a team lead in Cerber Tech. I'm a software & database architect, WordPress - PHP - SQL - JavaScript developer. I started coding in 1993 on IBM System/370 (yeah, that was amazing days) and today software engineering at Cerber Tech is how I make my living. I've taught to have high standards for myself as well as using them in developing software solutions.

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