Security Blog

Экспорт личных данных из журналов


English version: Exporting personal data from logs


В зависимости от конфигурации при обычной работе WP Cerber может накапливать информацию в базе данных сайта. Эта информация может рассматриваться как персональные данные с точки зрения применимого законодательства о конфиденциальности (например, GDPR ). Все эти данные могут быть экспортированы по запросу пользователя или удалены из панели управления WordPress с легкостью, не требуются инструменты базы данных.

Чтобы начать использовать функцию экспорта личных данных в WP Cerber, необходимо включить ее в настройках плагина. Перейдите на страницу администрирования политик пользователя и перейдите на вкладку «Глобальные». Прокрутите до раздела Персональные данные. Нажмите Включить экспорт данных и выберите, какой тип данных из журналов Cerber вы хотите включить в файлы экспорта. Вы должны настроить эти параметры перед обработкой запросов на экспорт и созданием файлов экспорта. Имейте в виду, что эти файлы экспорта доступны для загрузки всем, у кого есть ссылка для скачивания.

WordPress экспортные данные GDPR

Использование инструмента экспорта личных данных WordPress

Как только экспорт включен, вы можете использовать инструмент экспорта личных данных WordPress, который находится в меню Инструменты / Экспорт личных данных. Все личные данные будут включены в файл экспорта автоматически. Если личные данные были зарегистрированы, файл будет содержать два непустых раздела: «Журнал активности» и «Журнал трафика».

Экспорт личных данных GDPR WordPress

Какие данные экспортируются

После того как администратор веб-сайта добавил и обработал запрос на экспорт личных данных, WP Cerber находит пользователя WordPress с адресом электронной почты, указанным в запросе. Если пользователь найден, все записи в журнале Cerber, относящиеся к пользователю, включаются в файл экспорта. Если в запросе нет пользователя WordPress, связанного с адресом электронной почты, данные не включаются в файл экспорта.

Тип и объем данных, которые будут включены в файл экспорта, зависят от настроек плагина. Вам необходимо настроить их в зависимости от того, в соответствии с каким законом (например, GDPR в Европе или CCPA в Калифорнии) обрабатываются личные данные на вашем веб-сайте.

Также обратите внимание, что если в настройках Traffic Inspector отключено ведение журнала запросов, в файл экспорта не включается ничего из журнала запросов. А также отправленные поля формы не включаются, если сохранение полей запроса отключено.

Формат данных

Файл экспорта создается и сжимается в ZIP-архив WordPress. Все записи, сгенерированные WP Cerber, имеют формат JSON, который является универсальным и может быть легко прочитан и / или декодирован. Этот формат используется потому, что WordPress ограничивает функцию экспорта личных данных только обычным текстом . Если вам нужно получить файл экспорта в формате CSV, вам нужно использовать функцию экспорта WP Cerber, подробнее читайте ниже.

Рекомендуемые настройки для GDPR

Вам необходимо включить все настройки в разделе «Личные данные».

Исправление проблем

Если при нажатии кнопки « Загрузить личные данные» на странице администрирования «Инструменты / Экспорт личных данных» появляется следующая ошибка, перезагрузите страницу с помощью клавиши F5 на ПК или клавиш « Command» + «R» на Mac.

WordPress GDPR export user data

An error occurred while attempting to export personal data. Exporter index is out of range.

Альтернативный способ экспорта пользовательских данных

Использует функцию экспорта на вкладке "Активность" и на странице "Живой трафик".

Какие версии программного обеспечения вам нужны

Описанный выше инструмент доступен начиная с WordPress 4.9.6 и WP Cerber 8.5.8.

Плагин WP Cerber обрабатывает персональные данные в облаке?

Плагин WP Cerber не отправляет и не обрабатывает личные данные ни в одном облаке. Мы очень серьезно относимся к вашей конфиденциальности, конфиденциальности ваших пользователей и нашей репутации. Мы твердо убеждены, что любые личные данные или конфиденциальная техническая информация не могут быть обработаны или сохранены на наших серверах.


I'm a team lead in Cerber Tech. I'm a software & database architect, WordPress - PHP - SQL - JavaScript developer. I started coding in 1993 on IBM System/370 (yeah, that was amazing days) and today software engineering at Cerber Tech is how I make my living. I've taught to have high standards for myself as well as using them in developing software solutions.

View Comments
There are currently no comments.