Esportazione dei dati personali dai log

English version: Exporting personal data from logs

A seconda della configurazione durante le sue normali operazioni, WP Cerber può accumulare informazioni nel database del sito web. Queste informazioni possono essere considerate dati personali ai sensi della legge sulla privacy applicabile (come GDPR ). Tutti questi dati possono essere esportati su richiesta dell'utente o eliminati dalla dashboard di WordPress in modo semplice, senza che siano necessari strumenti di database.

Per iniziare a utilizzare una funzionalità di esportazione dei dati personali in WP Cerber, è necessario abilitarla nelle impostazioni del plug-in. Vai alla pagina di amministrazione dei Criteri utente e fai clic sulla scheda Globale. Scorri fino alla sezione Dati Personali. Fai clic su Abilita esportazione dati e seleziona il tipo di dati dai log di Cerber che desideri includere nei file di esportazione. È necessario configurare queste impostazioni prima di elaborare le richieste di esportazione e creare file di esportazione. Tieni presente che questi file di esportazione possono essere scaricati da chiunque disponga di un collegamento per il download.

Utilizzando lo strumento Esporta dati personali di WordPress

Una volta abilitata l'esportazione, puoi utilizzare lo strumento Esporta dati personali di WordPress che si trova nel menu Strumenti/Esporta dati personali. Tutti i dati personali verranno inclusi automaticamente nel file di esportazione. Se sono stati registrati dati personali, un file conterrà due sezioni non vuote: "Registro attività" e "Registro traffico".

Quali dati vengono esportati

Una volta che una richiesta di esportazione dei dati personali è stata aggiunta ed elaborata da un amministratore di un sito web, WP Cerber trova un utente WordPress con l'indirizzo email fornito nella richiesta. Se l'utente viene trovato, tutte le voci nel registro di Cerber relative all'utente vengono incluse nel file di esportazione. Se non è presente alcun utente WordPress associato all'indirizzo e-mail nella richiesta, nel file di esportazione non verrà incluso alcun dato.

Il tipo e la quantità di dati da includere nel file di esportazione dipendono dalle impostazioni del plugin. È necessario configurarli a seconda della legge (come il GDPR in Europa o il CCPA in California) in cui vengono elaborati i dati personali sul tuo sito web.

Inoltre, tieni presente che se la registrazione delle richieste è disabilitata nelle impostazioni di Ispezione traffico, nel file di esportazione non verrà incluso nulla del registro delle richieste. Così come i campi del modulo inviato non vengono inclusi se il salvataggio dei campi della richiesta è disabilitato.

Il formato dei dati

Il file di esportazione viene generato e compresso in un archivio ZIP da WordPress. Tutte le voci generate da WP Cerber hanno il formato JSON, che è universale e può essere letto e/o decodificato con facilità. Questo formato viene utilizzato perché la funzionalità di esportazione dei dati personali è limitata da WordPress all'utilizzo del solo testo normale . Nel caso in cui sia necessario ottenere un file di esportazione in formato CSV, è necessario utilizzare invece la funzione WP Cerber Export, leggi di più di seguito.

Impostazioni consigliate per GDPR

È necessario abilitare tutte le impostazioni nella sezione Dati personali.

Risoluzione dei problemi

Se visualizzi il seguente errore quando fai clic su Scarica dati personali nella pagina di amministrazione Strumenti/Esporta dati personali, ricarica la pagina utilizzando il tasto F5 su PC o i tasti Comando + R su Mac.

An error occurred while attempting to export personal data. Exporter index is out of range.

Un modo alternativo per esportare i dati relativi agli utenti

Sta utilizzando la funzione Esporta nella scheda Attività e nella pagina Traffico in tempo reale.

Di quali versioni del software hai bisogno

Lo strumento sopra descritto è disponibile a partire da WordPress 4.9.6 e WP Cerber 8.5.8

Il plug-in WP Cerber elabora i dati personali in un cloud?

Il plug-in WP Cerber non invia né elabora dati personali in nessun cloud. Prendiamo molto sul serio la tua privacy, la privacy dei tuoi utenti e la nostra reputazione. Siamo fermamente convinti che qualsiasi dato personale o informazione tecnica sensibile non possa essere elaborato o archiviato sui nostri server.