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La exportación de los datos personales de los troncos


English version: Exporting personal data from logs


Dependiendo de la configuración durante sus operaciones normales, WP Cerber puede acumular información en la base de datos del sitio web. Esta información puede considerarse como datos personales en términos de la ley de privacidad aplicable (como GDPR ). Todos los datos se pueden exportar mediante una solicitud del usuario o eliminarse desde el panel de control de WordPress con facilidad, no se necesitan herramientas de base de datos.

Para comenzar a utilizar una función de exportación de datos personales en WP Cerber, debe habilitarla en la configuración del complemento. Vaya a la página de administración de Políticas de usuario y haga clic en la pestaña Global. Desplácese a la sección Datos personales. Haga clic en Habilitar exportación de datos y seleccione qué tipo de datos de los registros de Cerber desea incluir en los archivos de exportación. Debe configurar estos ajustes antes de procesar las solicitudes de exportación y crear archivos de exportación. Tenga en cuenta que estos archivos de exportación están disponibles para descargar por cualquier persona que tenga un enlace de descarga.

Datos de exportación de WordPress GDPR

Usando la herramienta de exportación de datos personales de WordPress

Una vez que se habilita la exportación, puede usar la herramienta de exportación de datos personales de WordPress que se encuentra en el menú Herramientas / Exportar datos personales. Todos los datos personales se incluirán en el archivo de exportación automáticamente. Si se registraron datos personales, un archivo contendrá dos secciones no vacías: "Registro de actividad" y "Registro de tráfico".

Exportar datos personales GDPR WordPress

Qué datos se exportan

Una vez que un administrador del sitio web ha agregado y procesado una solicitud para exportar datos personales, WP Cerber encuentra un usuario de WordPress con la dirección de correo electrónico proporcionada en la solicitud. Si se encuentra al usuario, todas las entradas en el registro de Cerber relacionadas con el usuario se incluyen en el archivo de exportación. Si no hay un usuario de WordPress asociado con la dirección de correo electrónico en la solicitud, no se incluyen datos en el archivo de exportación.

El tipo y la cantidad de datos que se incluirán en el archivo de exportación dependen de la configuración del complemento. Debe configurarlos según la ley (como GDPR en Europa o CCPA en California) que se procesan los datos personales en su sitio web.

Además, tenga en cuenta que si el registro de solicitudes está deshabilitado en la configuración del Inspector de tráfico, nada del registro de solicitudes se incluye en un archivo de exportación. Además, los campos de formulario enviados no se incluyen si se desactivan los campos de solicitud de guardado.

El formato de los datos.

WordPress genera y comprime el archivo de exportación en un archivo ZIP. Todas las entradas que genera WP Cerber tienen el formato JSON, que es universal y se puede leer y / o decodificar con facilidad. Este formato se utiliza porque la función de exportación de datos personales está limitada por WordPress para usar solo texto sin formato . En caso de que necesite obtener un archivo de exportación en formato CSV, debe utilizar la función de exportación de WP Cerber en su lugar, lea más a continuación.

Configuraciones recomendadas para GDPR

Debe habilitar todas las configuraciones en la sección Datos personales.

Solución de problemas

Si ve el siguiente error al hacer clic en Descargar datos personales en la página de administración Herramientas / Exportar datos personales, vuelva a cargar la página con la tecla F5 en la PC o las teclas Comando + R en Mac.

WordPress GDPR export user data

An error occurred while attempting to export personal data. Exporter index is out of range.

Una forma alternativa de exportar datos relacionados con el usuario

Está utilizando la función Exportar en la pestaña Actividad y la página Tráfico en vivo.

Qué versiones de software necesitas

La herramienta descrita anteriormente está disponible desde WordPress 4.9.6 y WP Cerber 8.5.8

¿El plugin WP Cerber procesa datos personales en una nube?

El complemento WP Cerber no envía ni procesa datos personales en ninguna nube. Nos tomamos muy en serio su privacidad, la privacidad de sus usuarios y nuestra reputación. Creemos firmemente que los datos personales o la información técnica confidencial no se pueden procesar ni almacenar en nuestros servidores.


I'm a team lead in Cerber Tech. I'm a software & database architect, WordPress - PHP - SQL - JavaScript developer. I started coding in 1993 on IBM System/370 (yeah, that was amazing days) and today software engineering at Cerber Tech is how I make my living. I've taught to have high standards for myself as well as using them in developing software solutions.

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