ログから個人データをエクスポートする

English version: Exporting personal data from logs

WP Cerberは通常の動作中に設定に応じてウェブサイトのデータベースに情報を蓄積することがあります。この情報は、適用されるプライバシー法（ GDPRなど）の観点から個人データとみなされる場合があります。これらのデータはすべて、ユーザーのリクエストに応じてエクスポートしたり、WordPressダッシュボードから簡単に削除したりできます。データベースツールは必要ありません。

WP Cerberで個人データのエクスポート機能を使用するには、プラグイン設定で有効にする必要があります。ユーザーポリシー管理ページに移動し、「グローバル」タブをクリックします。「個人データ」セクションまでスクロールします。「データエクスポートを有効にする」をクリックし、Cerberのログからエクスポートファイルに含めるデータの種類を選択します。エクスポートリクエストを処理してエクスポートファイルを作成する前に、これらの設定を行う必要があります。これらのエクスポートファイルは、ダウンロードリンクを持っている人なら誰でもダウンロードできることにご注意ください。

WordPressの個人データエクスポートツールを使用する

エクスポートを有効にすると、「ツール」メニューの「個人データのエクスポート」にあるWordPress個人データエクスポートツールが使用可能になります。すべての個人データは自動的にエクスポートファイルに含まれます。個人データがログに記録されている場合、ファイルには「アクティビティログ」と「トラフィックログ」という2つの空でないセクションが含まれます。

エクスポートされるデータ

ウェブサイト管理者が個人データのエクスポートリクエストを追加し、処理すると、WP Cerber はリクエストで指定されたメールアドレスを持つ WordPress ユーザーを検索します。ユーザーが見つかった場合、Cerber のログにあるそのユーザーに関連するすべてのエントリがエクスポートファイルに含まれます。リクエストのメールアドレスに関連付けられた WordPress ユーザーが存在しない場合、エクスポートファイルにデータは含まれません。

エクスポートファイルに含まれるデータの種類と量は、プラグインの設定によって異なります。ウェブサイト上の個人データがどの法律（欧州のGDPRやカリフォルニア州のCCPAなど）に基づいて処理されているかに応じて設定する必要があります。

また、トラフィックインスペクターの設定でリクエストのログ記録が無効になっている場合、エクスポートファイルにはリクエストログの内容は含まれません。リクエストフィールドの保存が無効になっている場合、送信されたフォームフィールドもエクスポートファイルに含まれません。

データの形式

エクスポートファイルはWordPressによって生成され、ZIPアーカイブに圧縮されます。WP Cerberによって生成されるすべてのエントリはJSON形式です。これは汎用性が高く、簡単に読み取りおよびデコードできます。この形式が使用されるのは、WordPressの個人データエクスポート機能がプレーンテキストのみに制限されているためです。CSV形式のエクスポートファイルが必要な場合は、WP Cerberのエクスポート機能をご利用ください。詳細は以下をご覧ください。

GDPRの推奨設定

個人データセクションのすべての設定を有効にする必要があります。

トラブルシューティング

ツール / 個人データのエクスポート管理ページで個人データのダウンロードをクリックしたときに次のエラーが表示される場合は、PC ではF5キー、Mac ではCommand + Rキーを使用してページを再読み込みしてください。

An error occurred while attempting to export personal data. Exporter index is out of range.

ユーザー関連データをエクスポートする別の方法

[アクティビティ] タブと [ライブ トラフィック] ページのエクスポート機能を使用しています。

必要なソフトウェアのバージョン

上記のツールはWordPress 4.9.6およびWP Cerber 8.5.8以降で利用可能です。

WP Cerber プラグインはクラウドで個人データを処理しますか?

WP Cerberプラグインは、いかなるクラウドにも個人データを送信したり、処理したりすることはありません。私たちは、お客様のプライバシー、お客様のユーザー、そして私たちの評判を非常に重視しています。私たちは、いかなる個人データや機密性の高い技術情報も、当社のサーバー上で処理または保存されないことを固く信じています。