Exportation de données personnelles à partir de journaux

English version: Exporting personal data from logs

Selon la configuration au cours de ses opérations normales, WP Cerber peut accumuler des informations dans la base de données du site Web. Ces informations peuvent être considérées comme des données personnelles au sens de la législation applicable en matière de protection de la vie privée (telle que le RGPD ). Toutes ces données peuvent être exportées à la demande d'un utilisateur ou supprimées du tableau de bord WordPress en toute simplicité, aucun outil de base de données n'est nécessaire.

Pour commencer à utiliser une fonctionnalité d'exportation de données personnelles dans WP Cerber, vous devez l'activer dans les paramètres du plugin. Accédez à la page d'administration des politiques utilisateur et cliquez sur l'onglet Global. Faites défiler jusqu'à la section Données personnelles. Cliquez sur Activer l'exportation de données et sélectionnez le type de données des journaux de Cerber que vous souhaitez inclure dans les fichiers d'exportation. Vous devez configurer ces paramètres avant de traiter les demandes d'exportation et de créer des fichiers d'exportation. Gardez à l'esprit que ces fichiers d'exportation peuvent être téléchargés par toute personne disposant d'un lien de téléchargement.

Utilisation de l'outil d'exportation de données personnelles de WordPress

Une fois l'export activé, vous pouvez utiliser l'outil WordPress Export Personal Data qui se trouve sous le menu Tools / Export Personal Data. Toutes les données personnelles seront automatiquement incluses dans le fichier d'exportation. Si des données personnelles ont été consignées, un fichier contiendra deux sections non vides : "Journal d'activité" et "Journal de trafic".

Quelles données sont exportées

Une fois qu'une demande d'exportation de données personnelles a été ajoutée et traitée par un administrateur de site Web, WP Cerber trouve un utilisateur WordPress avec l'adresse e-mail fournie dans la demande. Si l'utilisateur est trouvé, toutes les entrées du journal de Cerber relatives à l'utilisateur sont incluses dans le fichier d'exportation. Si aucun utilisateur WordPress n'est associé à l'adresse e-mail dans la demande, aucune donnée n'est incluse dans le fichier d'exportation.

Le type et la quantité de données à inclure dans le fichier d'exportation dépendent des paramètres du plug-in. Vous devez les configurer en fonction de la loi (telle que GDPR en Europe ou CCPA en Californie) sur laquelle les données personnelles de votre site Web sont traitées.

Notez également que si la journalisation des demandes est désactivée dans les paramètres de Traffic Inspector, rien du journal des demandes n'est inclus dans un fichier d'exportation. De même que les champs de formulaire soumis ne sont pas inclus si l'enregistrement des champs de demande est désactivé.

Le format des données

Le fichier d'exportation est généré et compressé dans une archive ZIP par WordPress. Toutes les entrées générées par WP Cerber ont le format JSON, qui est universel et peut être lu ou/et décodé avec easy. Ce format est utilisé car la fonctionnalité d'exportation de données personnelles est limitée par WordPress à l'utilisation de texte brut uniquement . Si vous avez besoin d'obtenir un fichier d'exportation au format CSV, vous devez utiliser la fonction d'exportation WP Cerber à la place, lisez plus ci-dessous.

Paramètres recommandés pour le RGPD

Vous devez activer tous les paramètres dans la section Données personnelles.

Dépannage

Si vous voyez l'erreur suivante lorsque vous cliquez sur Télécharger les données personnelles sur la page d'administration Outils / Exporter les données personnelles, rechargez la page à l'aide de la touche F5 sur PC ou des touches Commande + R sur Mac.

An error occurred while attempting to export personal data. Exporter index is out of range.

Une autre façon d'exporter les données relatives à l'utilisateur

Utilise la fonction d'exportation de l'onglet Activité et de la page Trafic en direct.

De quelles versions de logiciels avez-vous besoin

L'outil décrit ci-dessus est disponible depuis WordPress 4.9.6 et WP Cerber 8.5.8

Le plugin WP Cerber traite-t-il les données personnelles dans un cloud ?

Le plugin WP Cerber n'envoie ni ne traite de données personnelles dans aucun cloud. Nous prenons très au sérieux votre vie privée, la confidentialité de vos utilisateurs et notre réputation. Nous croyons fermement que toutes les données personnelles ou informations techniques sensibles ne peuvent être traitées ou stockées sur nos serveurs.