Exporter des données personnelles à partir de journaux

English version: Exporting personal data from logs

En fonction de la configuration lors de ses opérations normales, WP Cerber peut accumuler des informations dans la base de données du site Web. Ces informations peuvent être considérées comme des données personnelles au sens de la loi applicable sur la confidentialité (telle que le RGPD ). Toutes ces données peuvent être exportées à la demande de l'utilisateur ou supprimées du tableau de bord WordPress en toute simplicité, aucun outil de base de données n'est nécessaire.

Pour commencer à utiliser une fonctionnalité d'exportation de données personnelles dans WP Cerber, vous devez l'activer dans les paramètres du plugin. Accédez à la page d'administration des stratégies utilisateur et cliquez sur l'onglet Global. Faites défiler jusqu'à la section Données personnelles. Cliquez sur Activer l'exportation de données et sélectionnez le type de données des journaux Cerber que vous souhaitez inclure dans les fichiers d'exportation. Vous devez configurer ces paramètres avant de traiter les demandes d'exportation et de créer des fichiers d'exportation. Gardez à l’esprit que ces fichiers d’exportation peuvent être téléchargés par toute personne disposant d’un lien de téléchargement.

Utilisation de l'outil WordPress Exporter des données personnelles

Une fois l’export activé, vous pouvez utiliser l’outil WordPress Exporter les données personnelles qui se trouve dans le menu Outils/Exporter les données personnelles. Toutes les données personnelles seront automatiquement incluses dans le fichier d’exportation. Si des données personnelles ont été enregistrées, un fichier contiendra deux sections non vides : « Journal d'activité » et « Journal de trafic ».

Quelles données sont exportées

Une fois qu'une demande d'exportation de données personnelles a été ajoutée et traitée par un administrateur de site Web, WP Cerber trouve un utilisateur WordPress avec l'adresse e-mail fournie dans la demande. Si l'utilisateur est retrouvé, toutes les entrées du journal Cerber relatives à l'utilisateur sont incluses dans le fichier d'export. Si aucun utilisateur WordPress n'est associé à l'adresse e-mail dans la demande, aucune donnée n'est incluse dans le fichier d'exportation.

Le type et la quantité de données à inclure dans le fichier d'exportation dépendent des paramètres du plugin. Vous devez les configurer en fonction de la loi en vertu de laquelle (telle que le RGPD en Europe ou le CCPA en Californie) les données personnelles de votre site Web sont traitées.

Notez également que si la journalisation des demandes est désactivée dans les paramètres de Traffic Inspector, rien du journal des demandes n'est inclus dans un fichier d'exportation. De plus, les champs du formulaire soumis ne sont pas inclus si l'enregistrement des champs de demande est désactivé.

Le format des données

Le fichier d'exportation est généré et compressé dans une archive ZIP par WordPress. Toutes les entrées générées par WP Cerber ont le format JSON, qui est universel et peut être lu et/et décodé facilement. Ce format est utilisé car la fonctionnalité d'exportation de données personnelles est limitée par WordPress à l'utilisation de texte brut uniquement . Si vous avez besoin d'obtenir un fichier d'exportation au format CSV, vous devez plutôt utiliser la fonctionnalité WP Cerber Export, lisez-en plus ci-dessous.

Paramètres recommandés pour le RGPD

Vous devez activer tous les paramètres dans la section Données personnelles.

Dépannage

Si vous voyez l'erreur suivante lorsque vous cliquez sur Télécharger les données personnelles sur la page d'administration Outils / Exporter les données personnelles, rechargez la page à l'aide de la touche F5 sur PC ou des touches Commande + R sur Mac.

An error occurred while attempting to export personal data. Exporter index is out of range.

Une autre façon d'exporter les données relatives aux utilisateurs

Utilise la fonctionnalité d'exportation sur l'onglet Activité et la page Trafic en direct.

De quelles versions de logiciel vous avez besoin

L'outil décrit ci-dessus est disponible depuis WordPress 4.9.6 et WP Cerber 8.5.8

Le plugin WP Cerber traite-t-il les données personnelles dans un cloud ?

Le plugin WP Cerber n'envoie ni ne traite de données personnelles dans aucun cloud. Nous prenons très au sérieux votre vie privée, celle de vos utilisateurs et notre réputation. Nous sommes fermement convaincus que toute donnée personnelle ou information technique sensible ne peut être traitée ou stockée sur nos serveurs.