Exportando dados pessoais de logs

English version: Exporting personal data from logs

Dependendo da configuração durante suas operações normais, o WP Cerber pode acumular informações no banco de dados do site. Essas informações podem ser consideradas dados pessoais em termos de lei de privacidade aplicável (como GDPR ). Todos esses dados podem ser exportados por uma solicitação do usuário ou excluídos de dentro do painel do WordPress com facilidade, sem a necessidade de ferramentas de banco de dados.

Para começar a usar um recurso de exportação de dados pessoais no WP Cerber, você precisa habilitá-lo nas configurações do plugin. Vá para a página de administração User Policies e clique na aba Global. Role até a seção Personal Data. Clique em Enable data export e selecione que tipo de dados dos logs do Cerber você quer incluir nos arquivos de exportação. Você precisa configurar essas configurações antes de processar solicitações de exportação e criar arquivos de exportação. Tenha em mente que esses arquivos de exportação estão disponíveis para download por qualquer pessoa que tenha um link de download.

Usando a ferramenta Exportar Dados Pessoais do WordPress

Depois que a exportação estiver habilitada, você pode usar a ferramenta WordPress Export Personal Data, que está localizada no menu Tools / Export Personal Data. Todos os dados pessoais serão incluídos no arquivo de exportação automaticamente. Se dados pessoais foram registrados, um arquivo conterá duas seções não vazias: "Activity log" e "Traffic log".

Quais dados são exportados

Depois que uma solicitação para exportar dados pessoais é adicionada e processada por um administrador de site, o WP Cerber encontra um usuário do WordPress com o endereço de e-mail fornecido na solicitação. Se o usuário for encontrado, todas as entradas no log do Cerber relacionadas ao usuário são incluídas no arquivo de exportação. Se não houver um usuário do WordPress associado ao endereço de e-mail na solicitação, nenhum dado é incluído no arquivo de exportação.

O tipo e a quantidade de dados a serem incluídos no arquivo de exportação dependem das configurações do plugin. Você precisa configurá-los dependendo de qual lei (como GDPR na Europa ou CCPA na Califórnia) os dados pessoais em seu site estão sendo processados.

Além disso, observe que se o registro de solicitações estiver desabilitado nas configurações do Traffic Inspector, nada do registro de solicitações será incluído em um arquivo de exportação. Assim como campos de formulário enviados não serão incluídos se salvar campos de solicitação estiver desabilitado.

O formato dos dados

O arquivo de exportação é gerado e compactado em um arquivo ZIP pelo WordPress. Todas as entradas geradas pelo WP Cerber têm o formato JSON, que é universal e pode ser lido e/ou decodificado com facilidade. Este formato é usado porque o recurso de exportação de dados pessoais é limitado pelo WordPress a usar apenas texto simples . Caso precise obter um arquivo de exportação no formato CSV, você precisa usar o recurso WP Cerber Export, leia mais abaixo.

Configurações recomendadas para GDPR

Você precisa habilitar todas as configurações na seção Dados Pessoais.

Solução de problemas

Se você vir o seguinte erro ao clicar em Baixar dados pessoais na página de administração Ferramentas / Exportar dados pessoais, recarregue a página usando a tecla F5 no PC ou as teclas Command + R no Mac.

An error occurred while attempting to export personal data. Exporter index is out of range.

Uma maneira alternativa de exportar dados relacionados ao usuário

Está usando o recurso Exportar na guia Atividade e na página Tráfego ao vivo.

Quais versões de software você precisa

A ferramenta descrita acima está disponível desde o WordPress 4.9.6 e o WP Cerber 8.5.8

O plugin WP Cerber processa dados pessoais na nuvem?

O plugin WP Cerber não envia ou processa dados pessoais em nenhuma nuvem. Levamos sua privacidade, a privacidade de seus usuários e nossa reputação muito a sério. Acreditamos firmemente que quaisquer dados pessoais ou informações técnicas sensíveis não podem ser processados ou armazenados em nossos servidores.