Exportando dados pessoais de logs

English version: Exporting personal data from logs

Dependendo da configuração durante o seu funcionamento normal, o WP Cerber pode acumular informações no banco de dados do site. Estas informações podem ser consideradas dados pessoais nos termos da lei de privacidade aplicável (como o GDPR ). Todos esses dados podem ser exportados por solicitação do usuário ou excluídos do painel do WordPress com facilidade, sem a necessidade de ferramentas de banco de dados.

Para começar a usar o recurso de exportação de dados pessoais no WP Cerber, você precisa habilitá-lo nas configurações do plugin. Vá para a página de administração das Políticas de Usuário e clique na guia Global. Vá até a seção Dados pessoais. Clique em Habilitar exportação de dados e selecione que tipo de dados dos logs do Cerber você deseja incluir nos arquivos de exportação. Você deve definir essas configurações antes de processar solicitações de exportação e criar arquivos de exportação. Lembre-se de que esses arquivos de exportação estão disponíveis para download por qualquer pessoa que tenha um link para download.

Usando a ferramenta WordPress Exportar dados pessoais

Assim que a exportação estiver habilitada, você pode usar a ferramenta WordPress Exportar dados pessoais, localizada no menu Ferramentas / Exportar dados pessoais. Todos os dados pessoais serão incluídos automaticamente no arquivo de exportação. Se dados pessoais foram registrados, um arquivo conterá duas seções não vazias: "Registro de atividades" e "Registro de tráfego".

Quais dados são exportados

Assim que uma solicitação de exportação de dados pessoais for adicionada e processada por um administrador do site, WP Cerber encontra um usuário WordPress com o endereço de e-mail fornecido na solicitação. Se o usuário for encontrado, todas as entradas do log do Cerber relacionadas ao usuário serão incluídas no arquivo de exportação. Se não houver nenhum usuário WordPress associado ao endereço de e-mail na solicitação, nenhum dado será incluído no arquivo de exportação.

O tipo e a quantidade de dados a serem incluídos no arquivo de exportação dependem das configurações do plugin. Você precisa configurá-los dependendo da lei (como GDPR na Europa ou CCPA na Califórnia) em que os dados pessoais do seu site estão sendo processados.

Além disso, observe que se o log de solicitações estiver desabilitado nas configurações do Traffic Inspector, nada do log de solicitações será incluído em um arquivo de exportação. Assim como os campos de formulário enviados não serão incluídos se o salvamento de campos de solicitação estiver desabilitado.

O formato dos dados

O arquivo de exportação é gerado e compactado em um arquivo ZIP pelo WordPress. Todas as entradas geradas pelo WP Cerber possuem o formato JSON, que é universal e pode ser lido e/ou decodificado com facilidade. Este formato é usado porque o recurso de exportação de dados pessoais é limitado pelo WordPress ao uso apenas de texto simples . Caso você precise obter um arquivo de exportação no formato CSV, você precisará usar o recurso WP Cerber Export, leia mais abaixo.

Configurações recomendadas para GDPR

Você precisa habilitar todas as configurações na seção Dados Pessoais.

Solução de problemas

Se você vir o seguinte erro ao clicar em Baixar dados pessoais na página de administração Ferramentas / Exportar dados pessoais, recarregue a página usando a tecla F5 no PC ou as teclas Command + R no Mac.

An error occurred while attempting to export personal data. Exporter index is out of range.

Uma forma alternativa de exportar dados relacionados ao usuário

Está usando o recurso Exportar na guia Atividade e na página Tráfego ao vivo.

Quais versões de software você precisa

A ferramenta descrita acima está disponível desde WordPress 4.9.6 e WP Cerber 8.5.8

O plugin WP Cerber processa dados pessoais em uma nuvem?

O plugin WP Cerber não envia nem processa dados pessoais em nenhuma nuvem. Levamos muito a sério a sua privacidade, a privacidade dos seus usuários e a nossa reputação. Acreditamos firmemente que quaisquer dados pessoais ou informações técnicas sensíveis não podem ser processados ou armazenados em nossos servidores.