Exportando dados pessoais de registros

English version: Exporting personal data from logs

Dependendo da configuração durante sua operação normal, o WP Cerber pode acumular informações no banco de dados do site. Essas informações podem ser consideradas dados pessoais de acordo com a legislação de privacidade aplicável (como o GDPR ). Todos esses dados podem ser exportados mediante solicitação do usuário ou excluídos facilmente do painel do WordPress, sem a necessidade de ferramentas de banco de dados.

Para começar a usar o recurso de exportação de dados pessoais no WP Cerber, você precisa habilitá-lo nas configurações do plugin. Acesse a página de administração "Políticas do Usuário" e clique na aba "Global". Role até a seção "Dados Pessoais". Clique em "Habilitar exportação de dados" e selecione quais tipos de dados dos registros do Cerber você deseja incluir nos arquivos de exportação. Você precisa configurar essas opções antes de processar as solicitações de exportação e criar os arquivos. Lembre-se de que esses arquivos de exportação estarão disponíveis para download por qualquer pessoa que possua o link de download.

Utilizando a ferramenta de Exportação de Dados Pessoais do WordPress

Após ativar a exportação, você pode usar a ferramenta Exportar Dados Pessoais do WordPress, localizada no menu Ferramentas / Exportar Dados Pessoais. Todos os dados pessoais serão incluídos automaticamente no arquivo de exportação. Se dados pessoais foram registrados, o arquivo conterá duas seções não vazias: "Registro de atividades" e "Registro de tráfego".

Que dados são exportados?

Após uma solicitação de exportação de dados pessoais ser adicionada e processada por um administrador de website, o WP Cerber localiza um usuário do WordPress com o endereço de e-mail fornecido na solicitação. Se o usuário for encontrado, todas as entradas no registro do Cerber relacionadas a ele são incluídas no arquivo de exportação. Caso não haja nenhum usuário do WordPress associado ao endereço de e-mail na solicitação, nenhum dado será incluído no arquivo de exportação.

O tipo e a quantidade de dados a serem incluídos no arquivo de exportação dependem das configurações do plugin. Você precisa configurá-las de acordo com a legislação (como o GDPR na Europa ou o CCPA na Califórnia) sob a qual os dados pessoais em seu site são processados.

Observe também que, se o registro de solicitações estiver desativado nas configurações do Traffic Inspector, nenhum dado do registro de solicitações será incluído no arquivo de exportação. Da mesma forma, os campos de formulário enviados não serão incluídos se o salvamento dos campos de solicitação estiver desativado.

O formato dos dados

O arquivo de exportação é gerado e compactado em um arquivo ZIP pelo WordPress. Todas as entradas geradas pelo WP Cerber estão no formato JSON, que é universal e pode ser lido e/ou decodificado facilmente. Esse formato é utilizado porque o recurso de exportação de dados pessoais do WordPress é limitado ao uso apenas de texto simples . Caso precise de um arquivo de exportação no formato CSV, você deverá utilizar o recurso de Exportação do WP Cerber. Saiba mais abaixo.

Configurações recomendadas para o RGPD

Você precisa habilitar todas as configurações na seção Dados Pessoais.

Solução de problemas

Se você vir o seguinte erro ao clicar em "Baixar dados pessoais" na página de administração "Ferramentas / Exportar dados pessoais", recarregue a página usando a tecla F5 no PC ou as teclas Command + R no Mac.

An error occurred while attempting to export personal data. Exporter index is out of range.

Uma forma alternativa de exportar dados relacionados ao usuário.

Está utilizando a função Exportar na aba Atividade e na página Tráfego ao Vivo.

Quais versões de software você precisa?

A ferramenta descrita acima está disponível desde o WordPress 4.9.6 e o WP Cerber 8.5.8.

O plugin WP Cerber processa dados pessoais na nuvem?

O plugin WP Cerber não envia nem processa dados pessoais em nenhuma nuvem. Levamos a sua privacidade, a privacidade dos seus usuários e a nossa reputação muito a sério. Acreditamos firmemente que quaisquer dados pessoais ou informações técnicas sensíveis não podem ser processados ou armazenados em nossos servidores.